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Como Usar o Sony Xperia Companion

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Como Usar o Sony Xperia Companion

 

O que é o Sony Xperia Companion?

O Sony Xperia Companion é um aplicativo criado pela Sony Mobile para gerenciar a atualização e restauração do software dos dispositivos Sony Xperia. Aplicativo simplificado e de fácil acesso e manuseio. Desenvolvido especificamente para usuários finais, para que estes possam atualizar ou mesmo restaurar o software de seus dispositivos, sejam eles Smartphones, Tablets ou Relógios.

 

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Importante

  • Leia com atenção todo o tutorial antes de fazer qualquer coisa em seu aparelho. 

Veja então Como Usar o Sony Xperia Companion

 

Baixando o Xperia Companion
  1. Acesse o site da sony no seguinte endereço: www.sonymobile.com.br.
  2. Em seguida clique em Suporte.
  3. Entre com o modelo seu aparelho no campo abaixo de “Encontre o seu produto” ou selecione-o na lista abaixo das categorias.
  4. Role a página até “Conectar-se ao seu computador com o Xperia™ Companion” e clique no botão Baixar para Windows se você usa o Microsoft Windows (sed você usa Apple OS, clique em  Baixar para Mac OS).
  5. Escolha uma pasta para salvar o arquivo instalador do Sony Xperia Companion.
  6. Aguarde finalizar o download.
  7. Pronto!
Instalando o Sony Xperia Companion
  1. Acesse a pasta onde você salvou o instador.
  2. Execute o instalador do aplicativo Sony Xperia Companion (se você está usando Mac, o procedimento de instalação é diferente).
  3. Siga os passos na tela do instalador.
  4. Aguarde finalizar.
  5. Reinicie o computador.
  6. Pronto!
Usando o Sony Xperia Companion
  1. Execute o Sony Xperia Companion pelo ícone criado na área de trabalho do computador.
  2. Clique em Reparo de software (se for apenas atualizar, clique em Atualização do software).
    Sony Xperia Companion-a
  3. Selecione o tipo de dispositivo que irá atualizar ou restaurar.
    Sony Xperia Companion-b
  4. Em seguida, LEIA as instruções na tela e clique em Avançar.
    Sony Xperia Companion-c
  5. Marque a caixa de diálogo de confirmação sobre a conta Google.
    Sony Xperia Companion-d
  6. Aguarde a preparação do processo.
    Sony Xperia Companion-e
  7. LEIA as instruções na tela para executar os passos solicitados com atenção para ter sucesso.
    Sony Xperia Companion-f
  8. Após conectar o dispositivo e este ser reconhecido pelo aplicativo, basta seguir os passos na tela do programa e aguardar finalizar o processo de atualização ou restauração do software de seu aparelho.
  9. Após finalizar, basta ligar o aparelho.
  10. Pronto!
Algumas dicas importantes
  1. Após a atualização ou restauração do software do aparelho, seu aparelho irá demorar mais do que o costumeiro para inicializar por completo.
  2. No modo de Reparo de software, todos os seus dados como fotos, agenda, vídeos e outros que estão na memória do aparelho, serão apagados.
  3. Tenha certeza do e-mail configurado na conta Google em seu aparelho para que possa conseguir reconfigurá-lo novamente após o processo.
  4. Nunca tente atualizar o aparelho com a carga da bateria abaixo dos 80%.
  5. Faça uma cópia de segurança de seus dados antes de executar qualquer dos passos acima.
  6. Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas decorrentes do uso das dicas. Faça por sua conta em risco.

 

Qualquer dúvida, pergunte!

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  • Kirk_Blacksmith

    Por favor, uma ajuda: no passo 7, deixei mais d 1 hora o pc parado, aquela barra d INICIALIZANDO para por volta dos 80% (não existe uma porcentagem numérica, calculo a olho nu).

    Ja reinstalei o app várias vzs, liberei ele manualmente no firewall do windows e usei tanto a versão q vem no cel (é um f8331) quanto a q pode ser baixada no suporte sony.

    Oq posso fazer pra isso funcionar e ir adiante no processo d restauração?

    • As vezes demora mesmo. Infelizmente pode ser que os servidores da sony ou sua net estejam lentos.

      • Kirk_Blacksmith

        Vou continuar…

        Vlw man!

  • Taynara Costa (Point Blank Pia

    ola, pq demora tanto a inicialização?

    • Por que quando realiza o hard reset, ele precisa reconfigurar o padrão de todos os aplicativos e área de trabalho do usuário novamente. Mas isso ocorre apenas na primeira vez que inicia após o procedimento.